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1. Identificación del responsable
- Titular: Abraham Sansaloni Comas
- DNI: 43547490A
- Condición: Autónomo
- País: España
- Correo electrónico de contacto: abrahamsansalonicomas@gmail.com
2. Objeto
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la contratación de los servicios y productos ofrecidos a través del sitio web, consistentes en:
- Servicios 1 a 1 (consultorías, sesiones, mentorías)
- Servicios recurrentes (mensualidades y acompañamientos)
- Productos digitales descargables (PDF, audios, guías, cursos)
- Suscripciones
- Packs o bonos de sesiones
La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación expresa de las presentes condiciones.
3. Proceso de contratación
La contratación se realiza de forma online mediante el pago del servicio o producto seleccionado.
Una vez realizado el pago:
- El servicio comienza de forma inmediata, salvo que se indique lo contrario.
- La entrega de productos o acceso a servicios se realiza de forma manual.
4. Precios y formas de pago
- Los precios de los servicios y productos son fijos y se indican de forma clara antes de la contratación.
- Los pagos pueden ser únicos o recurrentes, según el servicio contratado.
- Los métodos de pago aceptados son:
- Stripe
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Bizum
- No se admiten pagos fraccionados, salvo indicación expresa.
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
5. Derecho de desistimiento y política de devoluciones
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, se establecen las siguientes condiciones:
5.1 Productos digitales
No se aceptan devoluciones de productos digitales descargables una vez realizada la entrega o habilitado el acceso, al tratarse de contenido digital suministrado de forma inmediata.
5.2 Servicios
No se realizan devoluciones una vez que el servicio ha comenzado.
No obstante, en el caso de servicios recurrentes o contratados por varios meses:
- El cliente podrá pausar temporalmente el servicio si, por causas justificadas, no puede continuar en un periodo determinado.
- El tiempo no disfrutado quedará pendiente para reanudarse más adelante, manteniéndose intactos los meses restantes.
- En ningún caso se realizará la devolución del importe abonado.
6. Cancelaciones y ausencias
En el caso de servicios que incluyan sesiones o asesorías online:
- Si el cliente no se presenta a una sesión programada, la sesión se considerará realizada y no será recuperable.
- No se realizarán devoluciones por inasistencia.
- La reprogramación solo será posible si se acuerda expresamente y con antelación suficiente, cuando el servicio concreto lo permita.
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y actualizada cuando sea necesaria para la correcta prestación del servicio.
- Aplicar de forma responsable los conocimientos, recomendaciones o estrategias facilitadas.
El responsable:
- No garantiza resultados concretos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a su control.
- No se hace responsable del uso indebido, incorrecto o negligente de la información proporcionada.
8. Exclusión de responsabilidad
Los servicios ofrecidos tienen carácter formativo, informativo y de acompañamiento. En ningún caso sustituyen asesoramiento profesional específico de tipo legal, médico, financiero o similar.
9. Edad mínima
Los servicios y productos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al contratar, el usuario declara cumplir este requisito.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Contratación se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.
11. Aceptación de las condiciones
La contratación de cualquier servicio o producto implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de las presentes Condiciones de Contratación.